Wij vinden de beveiliging van onze systemen hoogst belangrijk. Hoewel we ons best doen om de systemen veilig te houden, is het mogelijk dat er nog zwakke plekken aanwezig zijn.

Als u zo'n zwakke plek ontdekt, verzoeken wij u dit direct aan ons te melden. Zo kunnen we onmiddellijk actie ondernemen en samen werken aan een beter bescherming voor onze klanten en systemen.

Wij vragen u:

• Uw bevindingen te mailen naar security@xynta.nl. Versleutel uw bevindingen met onze PGP key om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt,
• Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen,
• Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen,
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden, en
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat wij beloven:

• Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing,
• Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen u ondernemen betreffende de melding,
• Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk,
• Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem, en
• In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst, uw naam vermelden als de ontdekker

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Ons responsible disclosure beleid is gebaseerd op responsibledisclosure.nl door Floor Terra , gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 licentie .